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開店如何設計店面形象
人氣: 特價圈達人:張桐 發表于:2013-12-29

  1.店鋪的內外觀

  店鋪的內外觀,即店鋪經營的“臉面”、“門面”。在商品短缺的計劃經濟時代,只要有東西就能賣出去,可以不苛刻店鋪的裝飾,但在商品充裕甚至過剩且同業競爭又白熱化的今天,太過古老寒酸的店鋪,顧客必不會登門消費,由此來看,店鋪的內外觀對其信譽和營銷有相當重要的影響。如果門面裝飾不佳,即使店內有品質好、種類多的商品,也很難有人問津。比如一些地下商場,店內雖燈火輝煌,商品琳瑯滿目,可因商場門面設計草草了事,許多顧客過其門卻不知咫尺別有洞天、別有風情。試想,如果這些商家能在入口處醒目位置利用路牌、模型甚至電子顯示屏展示地下的景象,或者將入口設計成斜坡回環式,將顧客緩緩引入地下,其經營情況會否是另一種境況呢?

  總之,賣場的門面就像人的面孔,是賣場形象的突出表現部位。一個優秀的門面,會顯示出誘人的魅力,給顧客留下美好的第一印象。門面裝飾雖然不能改變賣場中所售商品或服務的性質,但實際上卻對商鋪起著很大的宣傳功用,能直接刺激顧客的消費欲望。因此,可以說,門面是銷售的前奏曲。

  2.店鋪的商品陳列

  商品陳列能給店鋪經營環境制造舒適輕松的氣氛,使顧客在設計美觀的商品擺設下,能夠易看易取,自由自在,心情舒暢地選購所需的商品。

  3.店鋪的服務質量

  無論店面裝修得再好,商品陳列再美觀,如果服務態度不好,也會損壞店鋪的形象。而店員有禮貌、能與顧客溝通,懂得商品知識和市場流行趨勢,樂于排憂解難,自然對店鋪的聲譽有良好影響。

  以上三個因素,在店鋪開辦過程中首先要遇到的便是店鋪內外裝修,它在很大程度上塑造著店鋪的基本形象。店鋪內外裝修的重要性在于,經過裝飾能使人一看便知道這是一家什么性質的店鋪,出售何種檔次的商品或服務,具有宣傳上的作用;同時,店鋪內外裝修也具有保護內容、顯示特色的意義;此外,店鋪裝修還起到改善購物環境和營造舒適氣氛的作用。心理學家的研究表明,這些都對增進顧客購買欲有很大的影響。因此,店鋪經營者在一開始時就應對店鋪內外裝修予以充分注意,以塑造一個良好的形象。

  注意事項

  如今,我國各大都市的店鋪裝修越來趨向精美豪華,但是對初創業的店鋪投資者來說,還是應量力而行,不可把過多的資金投入到門面裝修上,以至成本增加過大,使經營遭受失敗。等到有一定基礎之后,再多投入資金也不遲

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